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360、百度大战两周年：搜索市场已出现大变局
2012年8月,360高调上线搜索引擎并快速攫取10%的市场份额，掀起延续至今的搜索引擎大混战。这场混战从PC打到移动，从搜索引擎打到应用分发、智能硬件等新领域，BAT均深涉其中，有道、搜搜、盘古和即刻等玩家已销声匿迹，搜索市场已沧海桑田。两年后，3B大战以一场官司的宣判颇有仪式感地结束：法院判决360因不正当竞争赔偿百度70万元，同时驳回百度限制360抓取其内容的要求。野蛮竞争在Google退出中国之后的两年时间里，是百度极速发展窗口期，其市场份额从63%的平均水平跃升到近80%的超级寡头。与此同时，360凭借着安全客户端和浏览器成为仅次于腾讯的桌面客户端老二。桌面客户端是比搜索引擎更加底层的客户端入口，凭借着“渠道能力”360搜索推出之后一夜之间便拿下10%的市场份额。360搜索经历两个发展阶段。因为技术和数据积累的先天不足，为了抢时间不惜冒风险绕过ROBOTS协议对百度数据进行抓取，并采取“百度有什么频道就做什么”的策略，新闻、网页、问答、地图、音乐、视频和百科等频道纷纷上线，其中一些数据便来自对百度数据的抓取。第二阶段则是在完成基础框架搭建之后的差异化。力图形成特色，思路大致为：1、强调干净、绿色，在产品上360先后推出良医搜索、欺诈推广全赔计划、搜索网购先赔计划。2、微创新推出一些新功能。双CRTL搜索、个性化新首页、红番茄评分机制，还有雷电、谈谈等特有频道。3、通过站长平台、360指数等产品尝试商业化。3B大战也可被形容为虎口夺食的故事，360 的搅局遭致百度大力反击：进军安全业务试图牵制360，在19亿美金收购91无线后与360争夺应用分发市场的头把交椅——移动互联网时代应用分发是与搜索平行的另一个入口。3B大战中，结果标注、爬虫屏蔽、应用捆绑、引导提醒、流量劫持，双方均采取各种手段彼此打压，因类似纠纷多次对簿公堂，各有胜负。ROBOTS官司最具代表性，法院以尊重行业协议的方式给野蛮竞争的双方上了一课。红利共享360市场份额究竟是多少，百度与360各执一词，360援引CNZZ数据认为截止7月底市场份额已达到28.6%。业界公认的是360已成为第二大中文搜索引擎，不过百度可能对此并不认同，今年初，艾瑞一名分析师便撰文质疑360搜索市场份额仅为14.4%,远低于CNZZ的22.6%。行业里人都知道，中国第三方数据统计机构不权威、采取多套统计算法、统计样本差异巨大的客观条件之下，第三方数据只是一个参考。假设360和百度官方公布的数据是可信的，基本可对市场份额一窥端倪。根据360官方公开数据，其搜索请求量日均10亿次，网页搜索量请求量日均3亿次，搜索请求量意指通过点击搜索按钮、相关搜索、结果翻页等执行的搜索，搜索量请求量则是对结果进行点击的行为。百度在去年3月公布的数据为，日均搜索量超过50亿次。如果百度搜索量今日保持在这个水平，意味着双方搜索量之比约为5：1。此外，新搜狗搜索还有5-10个点的市场份额，基于此大约可以算出360搜索目前的份额。不过，如果百度搜索次数在这一年有大幅变化，则上述结论并不成立。各家达成共识的一点在于，搜索引擎仍在黄金时期。百度、搜狗公布的最新财报均显示其营收和盈利能力在大幅上涨。360在两周年之际同样捷报频传，例如站长平台升级加速商业化，在搜索板块支撑下，360市值同样坐上了直升机超过115亿美元。还有移动搜索市场正在成为各家均可发挥的新大陆。百度每日移动流量导出已达到10亿，移动营收已突破30%。360则在8月3日宣布其移动搜索流量已突破1000万，尽管从绝对数值来说360与百度悬殊极大，鉴于其发力移动最晚，但发展速度还是很快的。各家对市场份额各执一词，难以说服对方，笔者也不敢贸然盖棺定论。搜索引擎市场依然大有可为，尤其是移动搜索正在成为快速崛起的新兴市场，每一家都还有机会去分享这块更大的蛋糕。未来变数5月初，UC与阿里一搜合并之后高调推出神马搜索，从移动端用当初360的浏览器 导航页 搜索框的“渠道战术”挑战百度。一个季度过去结果如何尚不得而知，但UC从阿里的投资业务变为全资公司，俞永福成为马云新的“合伙人”，神马搜索将拥有更加雄厚的资源支持，资金支持、用户分享、广告接入、高德地图……还有一个即将入局的新玩家：微信。根据爆料，即将面世的微信5.4的关键词为“搜索”和“支付”。在搜索方面，微信除了可搜索联系人和聊天记录外，还可以搜索公众号、公众号文章、收藏以及微信功能等，鉴于微信已与搜狗独家合作推出搜狗微信搜索，这项功能很可能是搜狗与微信合作的产物。5.4的搜索依然还是站内搜索，但笔者此前多篇文章均提到微信在搜索上的先天条件：WEB应用平台、浏览器属性、语音 位置 扫一扫 图片上传则是移动搜索的交互特型，还有用户基础和社交属性。微信5.4还不算真正的移动搜索，与百度、360竞争关系不大，但未来它很可能会成为强悍的移动搜索客户端，或许这也是马化腾当初考虑将搜搜下嫁搜狗的一个希冀。360依然是十分具有威胁性的玩家，百度不可掉以轻心。在PC端360很大程度是凭借渠道取胜，但经过两年浸淫360的技术、资源和人才积累已经有一定规模，产品能力是360强项。观察360搜索结果页会发现不少与百度不同的思路，譬如360谈谈这一轻社交的玩法，以及用户自定义搜索结果（不是首页），都显示出360的产品能力。百度更强调技术创新，极简首页、特型搜索、知识图谱纷至沓来，但360不断推出新频道的思路值得警惕。在移动搜索上，6月360已上线独立搜索App，将搜索与App矩阵整合打通，打起“更快”“更准”“APP内搜索”“APP即搜索”等微创新牌。2个月时间移动搜索次数超过1千万的速度看起实力不容小觑。在智能硬件布局上，周鸿祎四处对外布道，360单品策略思路清晰，与小米和百度并列成为智能硬件三足鼎立的格局。智能硬件是人类第N个器官，具备听、看、说等感应功能，成为大数据采集器的同时，还可能成为下一代智能搜索的承载介质。在智能硬件上百度与360还有一场持久战要打。360搜索两周年，是3B大战的两年，也是中国搜索市场大变局的两年。这远未结束，移动搜索市场还存在大量变数，所有玩家都还有机会。尽管百度在移动搜索上已形成绝对垄断和领先地位，但依然要心怀警惕，不可高枕无忧。
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